Nel mondo della fornitura software è prassi consolidata far sottoscrivere, ai clienti, condizioni generali in cui sono presenti numerose clausole vessatorie di cui una delle più svantaggiose è l’obbligo di mezzi e non di risultato.
A causa di questo approccio è inevitabile un basso livello di produttività del fornitore, sia nella fase di analisi che di implementazione, e il cliente ne paga sempre le conseguenze.
Per quanto irreale possa apparire questa situazione, questo è quello che accade in tutti i progetti di sostituzione del gestionale, così com’è documentato da tutte le ricerche di settore.
LTS ha sviluppato uno specifico accordo di fornitura, che firmerà il fornitore, grazie al quale i risultati attesi sono garantiti da precisi impegni, cambiando completamente l’evoluzione del progetto.